Comment fonctionne la préparation et le suivi de mon colis ?

Le Vapoteur Discount est en charge de la préparation de votre commande ainsi que de son expédition jusqu'à un centre de tri ou votre colis sera pris en charge par Colissimo ou Chronopost.

Systématiquement, vous recevrez un numéro de suivi fourni par le transporteur ainsi qu’un lien pour vous permettre de suivre étape par étape le suivi de votre colis.

1. Je passe commande chez Le Vapoteur Discount.

Je passe commande

2. Nous imprimons votre étiquette pour ensuite la coller sur votre colis.

Nous imprimons votre étiquette

3. Nous donnons votre colis à Colissimo ou Chronopost qui se charge de son acheminement.

Nous donnons votre colis à La Poste

4. Grâce au numéro de suivi fourni par le transporteur, je peux suivre l'acheminement de mon colis.

Je peux suivre l'acheminement

Où trouver mon numéro de suivi ?

Pour trouver votre numéro de suivi, veuillez procéder ainsi :

  1. Vous rendre dans votre espace "Mon Compte"
  2. Cliquer sur "Historique et détails de mes commandes"
  3. Cliquer sur la commande concernée et sur "Détails"

Ensuite, sur le bas de page, vous trouverez le numéro de suivi de votre commande

Il suffit de copier le numéro de suivi directement sur le site web :

La Poste : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis